Recognized as one of the most comprehensive heritage restoration and renovation projects in North America, the project consisted of complete renovation of 500 guest rooms, restoration of public spaces, complete reconfiguration and upgrading of all service functions and construction of new guest reception / administration facilities and recreation centre.  More than 50% of the construction program, including the complete reconstruction of all back-of-house facilities, was accomplished while the hotel was occupied, without disrupting the guest experience.
Partner, Greg Dowling was the project leader for this project while with a previous practice.
Following the completion of the major redevelopment of the hotel, We have continued to provide services to Fairmont Hotels & Resorts in several discrete renovation projects including:
• new Accounting Offices
• new Hospitality Suites
• new Guest Rooms – 6th Floor Main Building
• new Guest Rooms and Elevator – 7th & 8th Floors, Humboldt Wing
• Guest Lobby Renovations
• other miscellaneous code and condition upgrades
Willow Springs Spa

Further to our on-going work at Victoria’s Empress Hotel, the new custom health spa appeals to the international traveller and will offer comparable facilities to luxury European spa standards.  The spa includes 12 treatment rooms, 3 temperate spa pools, and lounge facilities.

Le projet est reconnu comme l’un des projets de restauration et de transformation du patrimoine les plus complets en Amérique du Nord, y compris la rénovation complète de 500 chambres, la restauration d’espaces publics, l’achèvement de la reconfiguration et de la mise à niveau de toutes les fonctions de service et la construction de nouvelles installations administratives et d’accueil des invités, ainsi que d’un centre de divertissement. Plus de 50% du projet de construction, y compris le réaménagement complet de toutes les installations en coulisses, est réalisé pendant que l’hôtel fonctionne sans interrompre l’expérience client.

L’associé Greg Dowling est le chef de projet pour ce projet, comme auparavant.

Après l’achèvement du réaménagement de l’hôtel, nous continuons à fournir plusieurs projets de rénovation distincts pour Fairmont Hotels & Resorts, notamment :

• Nouvelle salle de comptabilité

• Nouvelle suite d’accueil

• Nouvelles chambres - 6ème étage au bâtiment principal

• Nouvelles chambres et ascenseurs – septième et huitième étages, aile Humboldt

• Rénovation du hall d’accueil

• Diverses autres mises à niveau de code et de conditions

• Yanaisen Onsen

En plus de notre travail continu à l’hôtel Queen Victoria, le nouveau spa sur mesure attire les voyageurs internationaux et offrira des installations similaires pour répondre aux normes européennes de spa de luxe. Le spa comprend 12 salles de soins, 3 piscines d’hydrothérapie thermale et des salons.